Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten durch Diana David, Kettelerstraße 20, 66280 Sulzbach / Saar, Telefon: +49 176 70397390, E-Mail: dianasfunkelwerk@yahoo.com, im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet, über den Onlineshop auf www.dianasfunkelwerk.com.
§ 1 Anwendungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Anbieter und Privatkunden (im Sinne des § 13 BGB) über den Onlineshop auf www.dianasfunkelwerk.com abgeschlossen werden. Bestellungen von Unternehmern, Gewerbetreibenden, Freiberuflern oder gewerblichen Wiederverkäufern sind ausgeschlossen.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Der Umfang der angebotenen Produkte umfasst: Sublimationsdruck auf Thermobechern, Brotdosen und Thermoflaschen, sowie Plotterdesign für Aufkleber und Etiketten.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag kommt zustande mit dem Anbieter: Diana David, Kettelerstraße 20, 66280 Sulzbach / Saar.
(2) Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.
(3) Die Angebote im Onlineshop richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland und sind nur für Privatkunden bestimmt.
(4) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.
(5) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und am Ende den Button „zahlungspflichtig bestellen” anklickt. Die Eingangsbestätigung der Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
(6) Bestellungen, die haushaltsübliche Mengen überschreiten, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters.
(7) Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss gespeichert und können im Kunden-Login eingesehen werden.
(8) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten. Rechnungen werden per E-Mail oder im Kundenkonto zur Verfügung gestellt.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Widerrufsbelehrung für Privatkunden
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
(2) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von personalisierter Ware, die nach individuellen Wünschen des Kunden angefertigt wurden.
(3) Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten binnen vierzehn Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hat.
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
(4) Muster-Widerrufsformular
Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann er folgendes Formular nutzen:
Diana David, Kettelerstraße 20, 66280 Sulzbach / Saar Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über: - Bestellt am/erhalten am: ______ - Name des Kunden: ______ - Anschrift des Kunden: ______ - Datum: ______ - Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Versandkosten sind im Checkout-Bereich des Onlineshops angegeben.
(3) Bei falschen Preisangaben im Onlineshop wird der Kunde vor Versand kontaktiert, um zu entscheiden, ob er die Bestellung zum korrekten Preis fortsetzen oder stornieren möchte.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Klarna.
(2) Der Rechnungsbetrag ist binnen 3 Tagen nach Bestelleingang zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Im Falle einer Rücklastschrift trägt der Kunde die anfallenden Gebühren.
§ 6 Lieferung
(1) Die Lieferzeit beträgt ca. 10 Werktage.
(2) Sollte die Ware nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
(3) Der Anbieter ist nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt verantwortlich.
§ 7 Gewährleistung & Haftung
(1) Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
(2) Für individuell gestaltete Ware besteht keine Rückgabeoption, sofern kein Herstellungsfehler vorliegt.
(3) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es betrifft wesentliche Vertragspflichten.
§ 8 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details sind in der Datenschutzerklärung nachzulesen.
(2) Der Kunde kann jederzeit die Löschung oder Berichtigung seiner Daten verlangen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mitgeteilt. Widerspricht er nicht binnen vier Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(4) Der Anbieter nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.